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Consejos para Comprar Online en el Confinamiento

Atrapacredito lunes mayo 11, 2020

Con el confinamiento presente y gran parte de los comercios cerrados, el mercado online es el único método para adquirir bienes. Además, en los supermercados debemos seguir las recomendaciones exigidas por la OMS y pagar con tarjeta de crédito para evitar propagar el contagio. Como consecuencia de esto, se ha multiplicado los engaños y estafas sobre todo, en la adquisición de material sanitario con el foco puesto en las mascarillas. 

Para protegernos y evitar perder dinero o cualquier robo de datos bancarios, debemos tener en cuenta los siguientes consejos que le damos desde Atrapacrédito

  • Comprar en Webs que sean seguras y conocidas: Deberemos evitar a toda costa aquellas páginas webs que no tengas en la URL el símbolo del candado y no empiezan por “http”. Esto quiere decir que si tenemos una web donde no tengamos ninguno de estos indicadores, nuestros datos pueden ser infectados y nuestra numeración de la tarjeta de crédito no estará cifrada. Para saber más sobre esto, puede ver nuestro artículo: Posibles Estafas en tu Tarjeta de Crédito en Estado de Alarma.
  • Atender a la legalidad de estas páginas mediante la lectura de los textos legales: Al final de la página web, debe aparecer la política de privacidad. Se tratan de textos en el que se incluyen información relevante como la titularidad de la web, el domicilio y datos de contacto. Con esta información, podemos indagar más sobre la existencia y veracidad de esta. Si la web no tiene esta información o vemos que en la información de contacto, aparecen los dominios gratuitos que proporciona Hotmail o Gmail y no un propio e-mail de empresa, debemos huir de ahí. 
  • Métodos de Pago Admitidos: En la mayor parte de los comercios online aceptan el pago con tarjeta de crédito, pero lo cierto es que si un comercio solo admite este único método, es posible que esté relacionado con un fraude. Si nos permite utilizar más alternativas como PayPal (plataforma de pago de gran seguridad y protección para el cliente) o contrarrembolso. 

Aunque si queremos pagar con tarjeta, no debemos olvidarnos del seguro de esta ante compras. Estas pólizas nos protegen del comercio online y de los productos que adquiramos pero nunca llegan o no existen. 

  • Cuidado con los Megadescuentos: Si un producto contempla descuentos difíciles de creer en grande marcas y los vende a un precio muy por debajo de la competencia o de los sitios oficiales, no es un indicador del todo seguro. Estas webs pueden contemplar falsificaciones o productos de peor calidad, con el peligro de que a la hora de procesar el pago, nos roben los datos de la tarjeta de crédito.
  • No apagar tu Tarjeta de Crédito después de realizar las compras: Las apps de los bancos dan la opción de apagar de forma temporal la tarjeta para que en el caso de haber sido robados o estafados, no puedan usarla hasta que no se vuelva activar. Si apagamos la tarjeta, debemos tener en cuenta que nadie puede usarla, por lo que no funcionará su operativa aunque seamos nosotros quien la utilicemos. También existe la opción de configurar un límite de dinero donde no se puede gastar más de lo configurado e incluso bloquear pagos en el extranjero. 
  • Política de Devoluciones: Al no poder ver con nuestros propios ojos el producto que estamos adquiriendo, es de gran importancia atender a los métodos de devoluciones y la política que tienen. Esto aparece en la parte inferior de la web o en la sección de preguntas y respuestas, donde debe aparecer los plazos el proceso y los gastos que conllevan. 
  • Opiniones de los clientes: Es aconsejable atender tanto a las buenas como a las malas opiniones de otros clientes que han experimentado esa página. Si nos encontramos gran cantidad de negativas, no indica fiabilidad y nos hace sospechar del peligro que puede tener. 

Ante cualquier indicio de los que les hemos indicado, no duden en salir de estas páginas e incluso informar a la policía del posible fraude o estafa que hacen para evitar que terceras personas sufran las consecuencias. 

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